1. Introducción

• El presente documento establece los términos y condiciones generales del uso (“Términos y Condiciones Generales”) que serán aplicables cuando usted visite y/o utilice la Plataforma Digital y/o el Sitio Web https://www.minkedu.co/ (en adelante, de manera conjunta “Plataforma”), cuyas titularidades corresponden a MINKEDU S.R.L. (“Minkedu”) sociedad legalmente constituida con N° de Matrícula de Comercio 00440426 y domicilio en Calle Adrián Patiño, Av. Blanco Galindo KM 3, Cochabamba, Bolivia. Nos preocupamos por mantener seguros a nuestros usuarios y estamos en constante trabajo para recopilar la información de manera confidencial. El acceso y/o utilización del Sitio Web atribuye al internauta la condición de usuario del Sitio Web (el “Usuario” o los “Usuarios”), lo cual implica la plena aceptación de todas las disposiciones incluidas en el presente documento.

2. Aceptación de las condiciones

• Minkedu ha puesto a su disposición la Plataforma, por lo que, al acceder a ella, usted debe de leer, comprender y aceptar estos términos y condiciones (las “Condiciones”) Asimismo, queda sujeto a estas Condiciones que, junto con nuestras Políticas de Privacidad, rigen nuestra relación con usted dentro de la Plataforma. Solo podrá registrarse y ser Usuario de la Plataforma, después de haber aceptado las Condiciones, en caso de no aceptarlos, se le solicita que no haga uso, ni acceda, ni manipule la información de los Servicios ofrecidos por la Plataforma, ya que usted estaría haciendo un uso inadecuado de ésta

3. Generalidades sobre los Términos de Servicio

El uso de este sitio web implica su aceptación de estas condiciones. Si no los acepta por completo, su entrada a este sitio se considerará no autorizada y deberá dejar de usarla de inmediato.

• El Servicio sólo funciona con su computadora personal y dispositivos compatibles.
• Para utilizar el Servicio, deberá registrarse y abrir una Cuenta de Minkedu.co.
• Debe tener al menos 18 años de edad para aceptar estos Términos de Servicio, quedando entendido, sin embargo, que si fuera menor de 18 años, su padre o tutor legal puede aceptarlos en su nombre.
• Usted es responsable de cualquier actividad que ocurra bajo su nombre de usuario.
• Al utilizar el Servicio, usted autoriza la recopilación, procesamiento y utilización de toda aquella información relacionada con el uso que usted hace del Servicio, la cual se recopila y maneja de conformidad con los términos de nuestra Política de Privacidad. Usted comprende que podrá encontrar contenidos que le resulten objetables.
• No debe, en el uso de Minkedu, violar ninguna ley en su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).
• Minkedu.co renuncia, en la máxima medida permitida por la ley, a determinadas declaraciones y garantías relacionadas con el Servicio, y limita su responsabilidad con respecto a las mismas.
• Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de uso en cualquier momento. Si las modificaciones constituyen un cambio importante en los Términos de uso, se lo notificaremos por correo electrónico de acuerdo con las preferencias expresadas en su cuenta. Lo que constituye un "cambio material" se determinará a nuestro exclusivo criterio, de buena fe y con sentido común y juicio razonable.

La violación de cualquiera de estos acuerdos resultará en la cancelación de su cuenta en la platafoma.

4. Disponibilidad de los Contenidos

• Los contenidos mostrados a través de la Plataforma podrán incluir todo tipo de archivos, que podrán ser propios o de terceros, tales como textos, imágenes, sonidos y videos, enlaces (links) a otros sitios o aplicaciones ajenos a Minkedu, y cualquier otro contenido que Minkedu considere pertinente agregar. Minkedu no garantiza que los contenidos que se ofrecen en la Plataforma estén disponibles siempre, por lo que Minkedu se reserva el derecho de suspender o adicionar cualquier funcionalidad en la Plataforma.

5. Acceso y utilización del Sitio Web

• Los Usuarios podrán disfrutar de todas las funcionalidades y Servicios que ofrece la Plataforma, desde que se registran en la Cuenta y opten por alguna de las Membresías y/o cursos independientes, salvo Minkedu haya lanzado algún plan gratuito al momento del registro. El acceso y el uso de la Plataforma sólo podrá ser realizado por aquellas personas que conforme a la legislación aplicable tengan capacidad de ejercicio plena para celebrar actos jurídicos. En caso que, algún menor de edad, quiera acceder a los Servicios que ofrezca la Plataforma, los que ejerzan la patria potestad o tutores de los menores de edad o de aquellas personas reputadas por las Leyes Vigentes como sujetos de derecho con incapacidad absoluta serán responsables por los actos realizados por estos últimos.

6. Uso correcto de la Plataforma

El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma con fines lícitos y que no transgredan el ordenamiento jurídico, el orden público y las buenas costumbres. En ese sentido, el Usuario se abstendrá, entre otros, de:

• Abusar, acosar, amenazar, suplantar o intimidar a cualquier persona
• Se prohibe el contenido spam o publicidad que no este en linea con Minkedu o con alguna actividad y/o evento dentro del uso de la plataforma y el medio educativo.
• Se prohibe el contenido político y/o ajeno al objetivo educativo.
• Publicar o transmitir cualquier tipo de contenido difamatorio, obsceno, pornográfico, abusivo, ofensivo, profano o que infrinja derecho de autor o derechos en general de cualquier persona.
• Generar o enviar correos no deseados a cualquier persona o URL.
• No debe transmitir gusanos ni virus ni ningún código de naturaleza destructiva.
• No debe modificar, adaptar o piratear Minkedu o modificar otro sitio web para implicar falsamente que está asociado con Minkedu.
• Crear cuentas múltiples con el objetivo de votar a favor o en contra de otros usuarios y/o mentores.
• Publicar contenidos de los cuales no posea los derechos de autor.
• Vender o transferir su Cuenta de Usuario.
• Utilizar la Plataforma para fines comerciales o para el beneficio de terceros de manera que infrinja lo establecido en el presente documento.
• Manipular cualquier paquete TCP/IP, encabezado (header) o cualquier parte de la información de encabezado en cualquier correo electrónico, newsgroup, newsletter o utilizar de cualquier manera la Plataforma para enviar información falsa, alterada o que no permita identificar la fuente original desde donde se envió.
• Intentar descifrar, descompilar o aplicar ingeniería en reversa a cualquier programa de software proveedor del Sitio Web, entre otros.
• El Usuario no podrá descargar, grabar, archivar, reproducir, distribuir, modificar, mostrar, ejecutar, publicar, otorgar licencias, crear obras derivadas basadas en el contenido de titularidad de Minkedu u obtenida a través de su Plataforma, con fines lucrativos y no lucrativos sin la autorización correspondiente.
• El Usuario podrá compartir contenidos de manera pública en la Plataforma, por lo que, no deberá realizar acciones, comentarios o compartir archivos que demuestren acoso, referencias sexuales, abuso, bullying, racismo, spam, u otra acción que atente contra las normas y las buenas costumbres, o que afecten a la comunidad de Minkedu.
• No debe, en el uso de Minkedu, violar ninguna ley en su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).

Minkedu se reserva el derecho de retirar, terminar o suspender, sin previo aviso y en cualquier momento la Cuenta a aquellos Usuarios que infrinjan los presentes Términos y Condiciones Generales, por lo que, por favor, le pedimos que no use Minkedu para ningún fin ilícito y/o negativo.

7. Contenido compartido en el Sitio Web

• El Usuario conservará todos los derechos y propiedad intelectual del contenido que comparta en Minkedu. Sin embargo, al subir o compartir cualquier tipo de contenido a la Plataforma, le concede a Minkedu (y afiliados o socios comerciales y de comunicación) una licencia global, no exclusiva, para comunicar, distribuir, alojar, modificar o derivar trabajos, presentar, publicar, reproducir, almacenar o utilizar el contenido. Si incluimos el contenido compartido a través de cualquier medio de comunicación de Minkedu, le daremos todos los créditos merecedores. Minkedu no asegura ni garantiza que el contenido que se publique en la Plataforma no resulte copiado de forma ilegal y sin su consentimiento.
• Minkedu permite publicar imágenes y textos alojados en Minkedu en sitios web externos. Este uso es aceptado (¡e incluso recomendado!). Sin embargo, las páginas en otros sitios web que muestran datos alojados en Minkedu deben proporcionar un enlace de regreso a Minkedu.

8. Propiedad intelectual

• Al enviar mensajes, opiniones, ingresar datos o participar en cualquier otra forma de comunicación a través del Servicio (si así lo permite la Compañía), usted declara que tiene todos los derechos para publicar dichos materiales, que estos no violan los derechos de terceros, y que acepta que la Compañía puede copiar, sub-licenciar, adaptar, transmitir, ejecutar públicamente o exhibir cualquiera de tales contenidos para proporcionar y/o promover el Servicio y/o responder a cualquier requisito legal, demanda o amenaza. Si el uso de tales contenidos por parte de la Compañía explota cualquier derecho de propiedad que usted pueda tener sobre dicho material, usted acepta que la Compañía tiene un derecho irrestricto, libre de regalías, no exclusivo y perpetuo de hacerlo en todo el mundo. Usted acepta que toda pérdida o daño de cualquier tipo que se produzca como consecuencia de la utilización de cualquier mensaje, contenido o material que usted carga, publica, transmite, exhibe o pone de algún modo a disposición a través del uso que usted haga del Servicio, es exclusivamente responsabilidad de usted.
• Recomendamos a los usuarios que contribuyan con sus creaciones al dominio público o que consideren los términos de licencia progresivos.
• El software asociado a la Plataforma, así como todos los contenidos disponibles en el mismo, son propiedad exclusiva de Minkedu, y/o de ser el caso, de los Profesores, de sus proveedores o de sus servidores externos; por tanto, están protegidos por las leyes y los tratados internacionales en materia de derechos de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales aplicables en Bolivia, sin importar que se encuentren o no registrados.
• El Contenido de Minkedu.co y otras obras de autoría que se encuentran en el Servicio, o forman parte del mismo (colectivamente, el "Contenido"), están protegidos por las leyes aplicables de derechos de autor y los tratados internacionales de derechos de autor, así como por otras leyes y tratados de propiedad intelectual. El Contenido se licencia, no se vende. Usted no puede realizar copias no autorizadas o utilizar ninguna parte del Contenido, salvo como se especifica en este documento y de conformidad con la legislación aplicable. Todos los títulos y derechos de autor del Contenido y del Servicio (incluyendo, entre otros, imágenes, fotografías, animaciones, vídeo, audio, código, artículos, texto y "applets", incorporados al Servicio), son propiedad de la Compañía o sus licenciadores. Usted acepta cumplir con todas las leyes aplicables sobre protección de derechos de autor en relación con el uso del Servicio y del Contenido por parte de usted. Además de lo estipulado en estos Términos de Servicio, la Compañía podrá adoptar medidas adecuadas para proteger los derechos de autor en el Contenido.
• Se encuentra terminantemente prohibido cualquier tipo de copia, distribución, transmisión, retransmisión, publicación, impresión, difusión y/o explotación comercial del material y/o contenido puesto a disposición del público a través de la Plataforma, sin el previo consentimiento expreso y por escrito de Minkedu o, en su caso, del titular de los derechos de propiedad intelectual correspondientes. El incumplimiento de lo aquí mencionado sujetará al infractor a todos los reclamos civiles y será materia para la presentación de la querella, la denuncia o la reclamación procedente ante las autoridades competentes, dentro de la cual se proporcionará la información necesaria para la investigación y persecución del ilícito del que se trate.

9. Derechos de Autor

• Todos los derechos de autor involucrados en la Plataforma, como por ejemplo su contenido y su diseño visual, son de titularidad de Minkedu y/o de sus proveedores, por lo que se encuentra estrictamente prohibido su empleo, modificación, reproducción, distribución, transmisión o comercialización de los derechos involucrados sin el permiso previo, expreso y por escrito de los titulares de dichos derechos, salvo los casos de derechos de cita, empleo para finalidades educativas y los demás usos honrados reconocidos.

10. Productos y Membresías que ofrece la Plataforma

• Minkedu pone a disposición de sus Usuarios Productos y Membresías. A los Productos que MINKEDU exponga a través de la Plataforma, se les denominará “Productos Pay as You Go”, los que podrán incluir Cursos, un paquete de Cursos y/o Certificaciones, seleccionados conforme a sus necesidades e intereses. El Usuario podrá acceder a los Productos “Pay as you go” realizando un pago único a través de la Plataforma, y tendrá acceso a sus contenidos de manera ilimitada durante la existencia de la Plataforma. El acceso a dichos Productos será independiente a las Membresías que podría adquirir dentro de la Plataforma.
• Minkedu se reserva el derecho de retirar, modificar y/o agregar Membresías en la Plataforma, según lo considere conveniente. Asimismo, en caso, Minkedu modifique alguna de las Membresías será comunicado en los Términos y Condiciones Particulares de la Membresía y en la Plataforma, a fin de que el Usuario tome conocimiento de las nuevas condiciones.

11. Cursos, Programas y certificaciones

• Minkedu mantiene sus Cursos y Programas a la vanguardia y deseamos que nuestros Usuarios tengan una experiencia completa a través de la Plataforma. En ese sentido, Minkedu podrá otorgar certificaciones a los Usuarios, dependiendo de la Membresía adquirida, y siempre y cuando haya finalizado el Curso o el conjunto de Cursos de una Programa de manera satisfactoria.
• Los Cursos estarán integrados por un determinado número de clases virtuales (grabadas o en vivo), así como de ayuda personalizada en los Cursos a través de mentores, eventos y video conferencias, entre otros que Minkedu comunique en su debido momento. En ese sentido, el Usuario deberá asistir a un mínimo de clases por Curso. Por otro lado, la evaluación del desenvolvimiento y aprendizaje de los Usuarios estará a cargo de los Profesores del Curso y/o de los Mentores y/o Instituciones Acreditadas, por lo que, éstos asignarán a cada Usuario inscrito, la elaboración de un proyecto que desarrolle los contenidos del Curso, a fin de que el Usuario obtenga la certificación correspondiente.
• Minkedu se reserva el derecho de cambiar sus tarifas o cargos por los Servicios ofrecidos en la Plataforma (o de comenzar a cobrar por cualquier Servicio gratuito, previo aviso), tomando en cuenta que las Tarifas pagadas anteriores a dichas modificaciones no resultarán afectadas.
• Minkedu podrá modificar las Membresías y/o sus Tarifas en Cursos si lo considera pertinente. Sin embargo, cualquier modificación en las Tarifas o en sus Membresías serán modificadas en los Términos y Condiciones Particulares correspondientes y serán notificadas al correo electrónico del Usuario y/o a través de la Plataforma.
• En la medida en que lo permita las Leyes Vigentes, los pagos no son reembolsables y no se otorgarán reembolsos ni créditos por los periodos de Membresía utilizados parcialmente o por el contenido de Minkedu no utilizado.

12. Formas de Pago

• Minkedu se reserva el derecho de contratar a terceros que actúen como facilitadores para gestionar los pagos de las Tarifas que se realicen a través de la Plataforma. Asimismo, Minkedu procederá primero a verificar que el pago de la Tarifa haya sido debidamente efectuado para proceder con la activación de la Membresía y/o Curso
• Las Membresías expuestas en la Plataforma y Tarifas en Cursos, salvo que se señale lo contrario en casos particulares, podrán ser pagados a través de las siguientes modalidades (“Formas de Pago”):
• -“Pago Diferido”: para lo cual el Usuario podrá efectuar el pago de la Tarifa a través de transferencias bancarias, ya sea por pay pal, pago en efectivo, u otras plataformas de pago que Minkedu habilite en la Plataforma. Tanto las Formas de Pago como las condiciones que la regulan podrán ser modificadas por Minkedu, si lo considera conveniente.
• Para algunas Formas de pago, el emisor puede cobrarle ciertos cargos, como cargos de transacción extranjera u otros cargos relacionados con el procesamiento de su Forma de pago. Asimismo, el Usuario se obliga a pagar todos los impuestos aplicables por su legislación, en caso los hubiere.
• Si el pago no se pudiera efectuar satisfactoriamente, debido a la fecha de vencimiento, la falta de fondos u otros motivos, y si usted no cancela su cuenta, podemos suspender el acceso a los Cursos y/o Membresías hasta que obtengamos una Forma de pago válida.

13. Promociones, ofertas, lanzamientos comerciales

• En cualquier momento, Minkedu podrá lanzar ofertas promocionales, Cursos gratuitos, inclusive becas para alumnos nuevos a través de nuestros Programas de Beneficiarios, entre otros, por lo que, éstos se regirán bajo las condiciones y restricciones adicionales que se establezcan al momento de su lanzamiento, los cuales serán publicados en la página web de Minkedu.
• De la misma manera, a fin de que las Membresías y/o Cursos de Minkedu se acomoden a las necesidades de sus Usuarios, por lo que, Minkedu podrá lanzar nuevas Membresías al mercado, las cuales se regirán por los Términos y Condiciones Particulares que se establezcan en dicho momento.

14. Exclusión de garantías

• Respecto de la información y contenidos: Minkedu pone a disposición del Usuario un espacio virtual en el que podrá acceder a los Cursos dictados por los Profesores, por lo que, Minkedu no ofrece garantía alguna, ni gestiona o interviene en la relación, a los Servicios o información que puedan surgir entre los Usuarios.
• Respecto de errores o virus en la Plataforma: Minkedu no es responsable de los posibles daños o perjuicios en la Plataforma, que puedan derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico, motivado por causas ajenas a Minkedu de retrasos o bloqueos en el uso del sistema causados por deficiencias o sobrecargas en Internet o en otros sistemas electrónicos, así como también de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de Minkedu.
• Respecto de los Servicios: Minkedu, sus empleados o directivos no son responsables de los daños o perjuicios indirectos, accidentales o por eventos de caso fortuito, incluyendo daños por lucro cesante, pérdida de uso y pérdida de datos derivados de o en relación con los Cursos, los Proyectos y/o los presentes términos.

15. Disponibilidad y Suspensión del Servicio

• En el supuesto de que algunas de las Membresías que ofrece Minkedu, dejen de estar disponible para el público en general, se respetarán las condiciones de los Usuarios que ya adquirieron dicha Membresía en su momento hasta el término de plazo de la misma.
• En caso de incumplimiento de cualquiera de las disposiciones contenidas en los presentes Términos y Condiciones, Minkedu podrá suspender la Cuenta, suspender el Servicio y/o retirarle o denegarle el acceso a la Plataforma o al Sitio Web, en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa de ningún tipo, así como, de ser el caso, presentar las denuncias ante las autoridades competentes. Se considerará infracción a los presentes Términos y Condiciones, la comisión o participación en actos que constituyan conductas abusivas, inapropiadas o ilícitas, actividades fraudulentas o ilegales y en general el comercio de cualquier objeto ilícito o producto de un delito.

16. Cambios en las Condiciones

• Minkedu se reserva el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones, sin necesidad de previo aviso. Todos los Términos y Condiciones Generales modificados entrarán en vigor al momento de su publicación para todos los efectos legales a que haya lugar.
• Es la responsabilidad del Usuario revisarlo de manera periódica para poder identificar cambios. Su navegación en la Plataforma supondrá la aceptación de cualquier modificación realizado en las Condiciones. Además, Minkedu podría incluir nuevos Servicios o funciones en el futuro. De ser el caso, tales Servicios se verán sujetos a los Condiciones especificados en este documento. En caso de no estar de acuerdo con las modificaciones que se pudiesen dar, el Usuario podrá cancelar su suscripción y/o presentar sus reclamos, dudas y/o consultas al siguiente correo electrónico equipo@minkedu.co.